Numérique & commerce : l’Andorre prend les devants

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Succès pour la première Journée Internationale des Technologies Commerciales, qui avait lieu en Andorre.

La première Journée Internationale des Technologies Commerciales a eu lieu ce 20 novembre 2019 au Centre des Congrès d’Andorre-la-Vieille. L’événement était coorganisé par l’agence de développement andorrane Actua et The Shopping Mile. 26 entreprises, représentant l’Andorre, l’Espagne et la France, sont directement intervenues au cours de journée, à laquelle ont assisté plus de 200 professionnels du secteur.

Le but de cette première réunion était notamment de mettre en avant des solutions innovantes et concrètes pour tous les types de points de vente. Elle a également été l’occasion de présenter les grandes tendances internationales du digital dans le retail. Le ministre de l’Economie et du Commerce, Jordi Gallardo, a souligné que « l’une des tâches de l’administration est de fournir des outils aux secteurs stratégiques, tels que le commerce ». À titre d’exemple, le ministre a cité, entre autres projets, celui des bases de données nationales (Data Hub) développé en partenariat avec VISA. En l’occurrence, la nécessité pour les acteurs du commerce de prendre en main les technologies du numérique a été mise en lumière par le Secrétaire d’État au Développement Economique et à l’Innovation, Marc Galabert, et par la présidente de The Shopping Mile, Sònia Yebra. Tous deux ont présenté les principales conclusions du dernier Congrès Mondial du retail, qui a eu lieu voici quelques semaines à Amsterdam. De son côté, la directrice d’Actua Empresa, Judit Hidalgo, insisté sur les efforts que les acteurs du commerce devaient fournir pour mieux connaître les solutions numériques dédiées au retail et pour organiser une stratégie dans ce domaine. Ensuite, Marc Pons, Directeur d’Actua Innovation, a précisé les étapes du déploiement du Data Hub, la plateforme nationale de données citée par le ministre Jordi Gallardo, et a proposé un panorama des outils destinés aux secteurs du tourisme et du commerce d’Andorre. Par ailleurs, Ivo Güell, expert renommé en neuro-apprentissage et en neuromarketing, a présenté plusieurs techniques et stratégies mises en œuvre pour atteindre les clients plus efficacement. Le séminaire s’est poursuivi avec plusieurs dizaines de réunions de travail entre les acteurs du retail présents.

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