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Accueil > Solutions > Marketing en ligne : les campagnes par liens sponsorisés, est-ce que ça marche ?
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Mardi, 14 Octobre 2008 10:16 |
Google était de passage le 30 septembre pour une opération de séduction autour de ses outils de campagnes publicitaires. L'occasion de rencontrer des professionnels qui ont expérimenté la publicité par liens sponsorisés, popularisés par Google mais également disponibles sur Yahoo, MSN, ces deux derniers représentant seulement 10% du marché.
« J'ai lancé seul ma première campagne au mois d'avril 2007. Mais le coût d'acquisition d'une commande était trop élevé. Même si le CA augmentait, nous perdions de l'argent. Et rapidement, il a fallu que je m'appuie sur un spécialiste, en l'occurence Hoyado. Les campagnes sont devenues progressivement rentables, en optimisant les mots clefs choisis », évoque Laurent Peyrat, directeur général de la filiale Web du piscinier toulousain Lagon. Sur Internet, ce petit groupe réalise près de 40% de son CA de 5 Meuros.
Hoyado, un des 5 spécialistes français dans le domaine du « Marketing de Moteur de Recherche », analyse en permanence la pertinence des mots clefs – et ceux qui ne le sont pas -, grâce à des tableaux de bords complexes fournis par les moteurs de recherche. Positionnement de l'agence : la transparence (le dit tableau de bord est également accessible par les clients) et la rémunération, fixée à 15% de la dépense de l'annonceur. « L'avantage c'est que l'on peut démarrer une campagne en dépensant 1 euro par jour. Et jusqu'à 1000 euros par mois, nous facturons 150 euros forfaitaires », précise Bruno Zilber, dirigeant-fondateur d'Hoyado (200 keuros de CA, 50% de résultat avant impôt, selon la société).
Des campagnes à adapter au cas par cas
« Il est possible de faire une bonne opération publicitaire avec seulement 200 à 300 euros, si elle correspond à un besoin local et si elle est ciblée dans une ville, par exemple comme Toulouse. Une campagne qui sera d'ailleurs d'autant plus rentable si elle est précédée d'affichages sur des panneaux physique », précise Emmanuelle Flahaut-Franc, responsable communication chez Google France.
« Il faut un certain temps pour optimiser ces campagnes. Il nous a fallu trois mois pour obtenir une rentabilité intéressante. Ainsi, le coût unitaire des mots clefs achetés pour recruter de nouveaux membres de notre communauté est passé de 2 euros à 0,78 euro, tandis que le taux de transformation d'une visite en achat a progressé de 2 à 8 % », explique Stéphane Contrepois, patron du site de ventes privées high-tech « Vente-Du-Diable.com », et également client d'Hoyado. Budget consacré aux liens sponsorisés : 1 500 euros par mois. Une dépense qui devrait augmenter régulièrement, sachant que la politique d'affiliation en ligne représente près de 70% du budget marketing.
Autre exemple : maismoinscher.com, le site tarnais de vente en ligne d'électroménager, qui devrait réaliser en 2008 près de 30 Meuros de CA (voir notre info de cette semaine). « Nous achetons des mots clefs depuis notre lancement, il y a 8 ans. Mais nous n'en avons jamais réellement tiré un revenu direct : il s'agit beaucoup plus d'être présent pour ne pas laisser trop de visibilité à nos concurrents sur les moteurs de recherche », explique Christophe Hébrard, dirigeant de la PME, qui dépense tout de même 100 000 euros par an en liens sponsorisés. Soit seulement 10% de son budget de marketing en ligne, composé là aussi d'affiliation (40%), de moteurs de comparaison de prix (40%) et à 10% en hors-média.
Un contrexemple
Enfin, un e-commerçant de la région toulousaine, qui a souhaité conserver l'anonymat, a fini par stopper sa politique d'achats de mots clefs. « Nous dépensions près de 30 000 euros par mois, qui ont été gérés successivement par deux agences spécialisées. Mais nous nous sommes rendus compte que notre référencement naturel, certes travaillé, était aussi efficace que les campagnes par liens sponsorisés. », explique son dirigeant.
Frédéric Dessort, Mid e-News
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Les liens sponsorisés, de quoi s'agit-il ? Le principal exemple : les Adwords
Les campagnes par liens sponsorisés générent près de 97% des 16,4 milliards de dollars du CA 2007 de Google. Les moteurs de recherche Yahoo et MSN disposent du même type d'outils.
AdWords est le nom du système publicitaire du moteur de recherche Google qui affiche des annonces texte ciblées. Les annonceurs paient lorsque l'Internaute clique sur la publicité selon un système d'enchère et de qualité : plus le prix au clic est élevé et plus l'annonce est pertinente pour l'utilisateur, plus l'annonce est en évidence.
Avec AdWords, les publicités sont affichées :
Sur les pages de recherche Google (si vous tapez le mot-clé « voiture », des publicités ciblées pour voitures apparaissent).
Sur les pages des partenaires de Google (AOL, Free, Amazon, etc.).
Sur des sites personnels (avec AdSense (si votre site personnel parle de voiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent et Google vous paye un pourcentage du clic payé par l'annonceur qui vend des voitures).
Sur le webmail de Google : Gmail (avec AdSense (vous dites par mail à un ami que vous cherchez une voiture, des publicités ciblées pour voitures apparaissent)
Plus d'infos sur cette page de Wikipedia, dont la rédaction a retiré ici les éléments trop publicitaires pour Google (par exemple : « Cette publicité est très efficace, car elle permet de cibler les internautes en fonction de la recherche effectuée. »)
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