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Le "click&mortar" : une expression qui est née dans l'euphorie "Internet" des années 1999-2000. L'alliance entre le commerce "mortar", les magasins physiques, avec le "click", les sites de ventes en ligne, avait été prévu par les analystes comme un modèle économique qui tendrait à s'imposer pour les acteurs traditionnels du commerce. Et il est vrai que les Fnac, PPR, et même Amazon profitent de plus en plus de cette complémentarité. Mais le concept tend à se décliner sous d'autres formes. Bruno Staigre, gérant d'Automotive Online, le sait. En lançant autopromo.com il y a un an, il a fait le pari du modèle de l'intermédiation en ligne dans le secteur de la vente d'automobiles. Le principe : des acheteurs ou prospects d'un côté, et de l'autre, un site qui recense les offres, à l'échelle nationale, des concessionnaires, courtiers et mandataires. Ceux-ci versent une commission au site ou bien rémunèrent l'apport de prospects. Avantage : les faibles coûts de gestion permettent d'offrir des remises loin d'être négligeables : de -15 à -30 % sur le neuf et l'occasion. Autres valeurs ajoutées : l'ensemble du service est gratuit pour l'internaute et la recherche peut être personnalisée au cas par cas, en particulier s'il n'a pas trouvé son bonheur en consultant le catalogue en ligne. Partenariat avec l'une des plus grosses succursales de Renault et lancement d'utilitaireservices.com Après une année de croissance, la société réalise la vente de 40 voitures chaque mois, dans le milieu et le haut de gamme. Le dirigeant - pour l'instant seul salarié ! - prévoit : " A partir de la rentrée, le chiffre de 50 ventes mensuelles devrait être atteint. Ceci sans compter les courtiers qui annoncent leurs offres au travers du site et négocient directement avec les internautes. " Beau succès pour Bruno Staigre qui vient en outre de signer un contrat de partenariat avec l'une des plus grosses succursales de Renault : Renault Rive Gauche, à Paris. Autre annonce, le lancement d'un nouveau service en ligne. Utilitaireservices.com va devenir la déclinaison d'autopromo.com pour les véhicules utilitaires, à destination des petites et moyennes entreprises. " Nous visons également des publics particuliers, tel que les skieurs et surfeurs, qui se déplacent souvent en camionnettes ", précise Bruno Staigre. Pour l'exercice qui s'est achevé en mars dernier, le dirigeant table sur un chiffre d'affaires d'environ 85 000 euros pour la seule enseigne autopromo.com. Le modèle économique se répartit entre 70% apportés par le commissionnement sur ventes directes, 20 % par la rémunération sur l'apport de prospects, et 10 % en revenu publicitaire en ligne. Frédéric Dessort, Mid e-News
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