Offrir aux TPE et aux PME-PMI une palette de produits et de prestations à des conditions tarifaires préférentielles, normalement réservées aux grands comptes. Tel est le concept de Central Services, une SAS au capital de 37 000 euros, créée il y a quelques mois à Mérignac par David Lavignasse (ex directeur régional chez France Acheminement), et qui vient de démarrer son activité commerciale. « Nous fonctionnons sur le modèle d’une centrale d’achat. Concrètement, nous proposons à nos adhérents, moyennant une cotisation annuelle forfaitaire de 590 euros HT, d’accéder sans limitation à une gamme de produits et de services proposés par plus d’une trentaine de fournisseurs, avec lesquels nous avons négocié les prix en amont. Les remises offertes peuvent aller jusqu’à 70 % », explique André Combes, nouveau directeur général de Central Services, et par ailleurs gérant de Go Micro (réseau de dépannage informatique sur site).

De vocation généraliste, Central Services intervient dans de nombreux domaines, depuis la vente de pneumatiques, via un accord avec Euromaster, jusqu’à l’expertise comptable (avec InExtenso), en passant l’imprimerie (Paragon Transaction) ou la sécurité (Securitas). Les NTIC constituent toutefois l’un des secteurs de prédilection de la centrale d’achat, qui compte pour l’instant cinq partenaires dans le domaine du logiciel (A@ron Network, un spécialiste des solutions de gestion pour le secteur du transport), du négoce de matériel (FS Informatique) et des services, avec des prestataires comme Go Micro, Begelec (maintenance et gestion de parc micro) et Infocom (téléphonie mobile). « D’ici la fin de l’année, deux nouveaux partenariats devraient être conclus pour renforcer notre offre dans le domaine des logiciels de gestion et du matériel. Des discussions sont en cours, nous privilégierons les partenaires capables d’offrir le meilleur rapport qualité prix sur la durée », confie André Combes.

Internet occupe une position clé dans la stratégie de l’entreprise, dont le site – www.central-services.fr – permet de se faire référencer. « Le nouvel adhérent reçoit dans les 48 heures une carte privative qui constitue son sésame auprès des fournisseurs. Notre call center, basé à Mérignac, répond dans les 24 heures aux demandes des membres. Par ailleurs, Central Services leur offre un accès à un cabinet d’avocats spécialisé en droit pénal, commercial et social, avec engagement de réponse sous 48 heures, et un lexique juridique en ligne », ajoute le DG. Le site Internet permet également d’accéder à une base d’offres et de demandes d’emploi, de documents type, d’informations économiques, d’enquêtes financières, d’une lettre d’actualité, etc.

Central Services qui emploie actuellement 10 personnes a des objectifs ambitieux puisque la société prévoit d’embaucher 27 personnes supplémentaires et de disposer d’un réseau national d’une cinquantaine d’agents commerciaux, d’ici l’été 2007. A suivre…

Chantal Delsouc, Mid e-News
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