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Mercredi, 14 Janvier 2009 09:59 |
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Jeudi dernier, le réseau de bus toulousains était fermé pour cause de chaussée enneigée et verglacée. Mais, ce qui semble incompréhensible, l'arrêt du service s'est prolongé au Web. Y avait-il de la neige sur les serveurs de Tisseo.fr ?
Comme l'ont constaté de nombreux lecteurs, le site web de la régie des transports publics de l'agglomération toulousaine était inaccessible toute la matinée du 8 janvier. Au mieux, une page de garde était parfois atteinte, délivrant un message laconique « Réseau bus suspendu. En raison de la neige, le réseau bus est suspendu ce jeudi 8 janvier au matin. D'autres informations seront disponibles sur ce site dès que la situation aura évolué. ». Mais au dessous, un clic sur le logo "Accéder au site" restait ... inopérant.
On se souvient du cas du geoportail.fr, cette pâle copie de Google Earth voulue par le gouvernement, qui était complètement inaccessible le jour de son lancement. Et l'on peut se demander, comment, encore aujourd'hui, et dans une ville moderne comme celle de Toulouse, la direction informatique de ce service public ne prévoit pas - ou n'obtient pas les moyens de la direction générale ? - de dimensionner la bande de passante en cas d'afflux inhabituels sur son site. Car c'est évidemment au moment où le public en a le plus besoin que sa consultation est impossible.
Frédéric Dessort, Mid e-News
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