(Communiqué de Dolist)

La version 5 de la plate forme d'e-mailing et de marketing direct électronique est désormais disponible. Cette plate-forme permet de gérer des bases de contacts, d'émettre des messages, de recueillir des statistiques détaillées, de constituer des profils comportementaux, de segmenter et cibler son audience, de gérer différents types de formulaires en ligne, de mettre en place des opérations de parrainage et de réaliser des enquêtes et des sondages en ligne.

Elle s’enrichit aujourd'hui de nouvelles fonctionnalités :

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Des outils de segmentation encore plus puissants sur des données déclaratives ou comportementales.
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Des fonctions avancées de personnalisation dynamique de contenu de message pour la mise en place de stratégies de communication réellement "One to One".
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Des outils de gestion de la cohérence de la base de contact (hygiène, déduplication, correction automatique, mises à jour).

"Nous avons fait évoluer les fonctionnalités de la plate-forme avec l'évolution des besoins de nos clients qui sont des professionnels du marketing direct", précise Lionel Kappelhoff-Lançon, directeur associé et responsable des opérations. "Au delà des fonctions de routage de messages, nous avons beaucoup travaillé sur la gestion et l'analyse des données, pour permettre de faire de la segmentation comportementale, qui permet de tenir compte des résultats constatés sur les campagnes précédentes pour adapter sa communication en fonction des attentes de son audience".

"L'aspect multicanal a aussi été enrichi, puisque la plate-forme permet aujourd'hui d'émettre des messages e-mail, des SMS ou des fax à partir d'une même base de contacts".

"En ce qui concerne nos offres commerciales, nous avons développé, à côté de l'utilisation en self service de la plate-forme, des offres outsourcées qui permettent à nos clients de nous confier l'intégralité de leurs opérations et de se concentrer sur les résultats".