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La compétitivité des PME boostée par les TIC. 3 exemples régionaux PDF Imprimer Envoyer
Mardi, 11 Septembre 2007 14:53
Les TIC sont devenues une clé de la compétitivité des entreprises confrontées à l’accélération des échanges et à la mondialisation jusque sur leur propre territoire. Des exemples concrets de l’apport positif des TIC apparaissent souvent au fil des articles publiés dans Midenews. Cette 100ème édition est l’occasion de revenir sur cet effet « turbo » avec quelques structures qui l’ont expérimenté.

LPR : « indispensable à notre extension européenne »

La société toulousaine LPR (Logistic Packaging Return. CA 2006 : 87 M€, en hausse de 10%. 220 salariés) est un cas tout a fait exemplaire. Elle loue des palettes de transport de marchandises à travers toute l'Europe aux grandes entreprises, en particulier aux fournisseurs de la grande distribution (10 millions de palettes, 20 000 points de collecte, 57 dépôts dans 8 pays). En 2000, elle décide de remplacer son système basique de collecte des informations sur les palettes (état, lieu de dépôt…) par téléphone et fax, par un système en temps réel. Le projet consiste à créer un portail extranet relié au système d’informations. Il est confié à IBM qui développe Eurospider, une solution fondée sur SAP pour le coeur du système et sur Websphere pour le serveur d’application Web. Investissement : 2,5 M€.

Patrick Sigwalt, directeur des systèmes d'informations de LPR


« Cela a complètement changé notre façon de travailler ! Nous sommes passés à l’e-business, la saisie des informations, tâche très lourde, est transférée chez les prestataires et clients », se félicite Patrick Sigwalt, DSI de LPR. « Nous avons gagné en visibilité sur nos 33 millions de mouvements par an, ce qui nous permet d’être plus réactif, d’optimiser nos stocks, et surtout de fiabiliser la facturation. Ce système était indispensable à notre extension européenne ». Depuis quelques années, LPR connaît une croissance à 2 chiffres et se positionne désormais au 2ème rang européen du secteur.

Fromagerie Xavier : « on a beaucoup gagné en image »

L’intrusion des TIC dans la plus célèbre fromagerie toulousaine (CA prévu en 2007 : 2,5 M€, en hausse de 10% par an, 17 salariés) est plus inattendue… Mais il faut savoir que son PDG, François Bourgon, est un ancien d’HP qui travaillait à l’international ! « Nous avons d’abord lancé xavier.fr pour tester ce nouveau support. Les clients pouvaient passer leurs commandes en ligne avant de venir les retirer au magasin. C'était réellement probant », explique-t-il. « On a donc décidé d’étendre notre zone de chalandise en créant French-cheese.com, un vrai site d’e-commerce. On livre directement en Europe et aux états-Unis, mais actuellement, on a plus gagné en image qu’en activité… ».

François Bourgon, fondateur des fromageries Xavier


Aujourd’hui, l’entreprise finalise la mise au point d’un logiciel spécifique de gestion d’infos en temps réel (entre les balances magasin, le stock, les sites, la compta…) développé depuis 2 ans avec l’ICAM (près de 50 K€ d’investissement) : « on va gagner en simplification des tâches, pilotages des offres, et surtout en traçabilité », précise le PDG qui rêve de reprendre l’avion pour développer Xavier et faire partager sa passion l’international.

eCoop : « une nécessité et beaucoup d’économies »

Créée par un groupement de coopératives, la société eCoop, basée à Toulouse, a reçu pour mission de développer un portail agricole « réellement efficace et utilisé », rappelle Fabien Rodhain, responsable de l’offre Port'Agri chez eCoop. Après 6 ans de travail en collaboration avec SQLI Toulouse, Port’Agri a été lancé l’an dernier : c’est une solution de gestion en mode Internet/Extranet pour tous types d'organismes agricoles. Elle a été primée au concours "Agriculture et Nouvelles Technologies 2007".

Fabien Rodhain est le responsable informatique la coopérative La Dauphinoise, et responsable de l'offre Portagri


« C’est d’abord un moyen rapide de contacts et d’échanges de documents qui économise beaucoup de frais de téléphone et de courriers pour des structures qui regroupent souvent des milliers d’adhérents. C’est aussi un outil de productivité pour les commerciaux. Portagri permet par ailleurs de communiquer vers le grand public, et même de développer de l’e-business ! », précise Fabien Rodhain.

Christian de Montmagner, Mid e-News

 


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