« Nous avons dès le départ posé le e-learning comme partie intégrante de notre stratégie. Rattaché au comité de direction, le pôle e-formation a été un argument de poids alors que l'Ecole lançait sa campagne d'accréditation internationale, en 1999. Pour les auditeurs américains qui nous visitaient, le e-learning était une innovation là où c'était de la pure prospective au niveau français. » explique Jacques Digout, responsable du Mastère Marketing, Management et Communication et du laboratoire de recherche " Internet, Marketing et e-commerce ".

Aujourd'hui, la plate-forme en est à sa quatrième version. Elle offre aux étudiants un espace personnel, un porte-documents, la possibilité de publier des contenus, des forums de discussion et des outils de travail collaboratif. Pour illustrer certaines études de cas, des jeux de rôles en ligne peuvent également être réalisés. Au total les étudiants accèdent à près de 600 heures de cours, incluant de nombreuses vidéos complétées par des documents écrits, dont les déclinaisons électroniques des classiques "transparents".

Quatre personnes du laboratoire de Jacques Digout sont dédiées à l'animation de la plate-forme et à ses développements techniques. Une partie des serveurs se situent dans les murs de l'ESC Toulouse, notamment pour la vidéo, fortement consommatrice de bande passante. Le reste des applicatifs est hébergé chez DDO Organisation. Dernière évolution en date : chaque étudiant pourra accéder à la plate-forme de manière asynchrone au travers d'un logiciel installé sur son ordinateur personnel, et non plus uniquement via le navigateur Web. Les retours d'expérience ont en effet permis de constater que nombre d'étudiants n'avaient pas accès à la toile dans leurs logements. Et perdaient donc l'un des bénéfices du e-learning : pouvoir se former en continu aux heures de convenances personnelles.

Frédéric Dessort , MID e-NEWS
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