Web marketer depuis 2003 et créateur du site La Fée corsetée (atelier de création de corsets et robes de mariées), Rémy Bigot partage sur son blog son expérience de web entrepreneur. Entretien.

Quels sont les bons réflexes à avoir quand on lance sa boîte sur internet ?

Rémy Bigot : Probablement les mêmes que lorsqu'on crée une entreprise "classique". Se lancer sur dans un domaine qu'on maîtrise bien, analyser le marché et travailler sur son positionnement et son marketing. Il y a quelques questions simples à se poser, auxquelles il faut être capable de répondre : ai-je clairement identifié le marché ? Comment vais-je l’adresser ? Quelle sera ma particularité ? Ma différence ? Qui sont mes concurrents directs et indirects ? L'autre point important est de ne pas perdre de temps en se focalisant sur les statuts, cela doit venir après !

- Récemment, vous avez travaillé plusieurs mois à Londres pour le compte d'eBay, qu'avez-vous appris des web entrepreneurs américains ?

Rémy Bigot : J'ai en effet géré pendant 8 mois (jusqu’en avril dernier) la plateforme d'affiliation pour la France, l'Italie et l'Espagne. Les web entrepreneurs américains vont beaucoup plus loin dans le marketing de leurs produits et services que leurs homologues européens. Nos cultures sont différentes et pas mal de méthodes de marketing américaines ne sont pas transposables en Europe, car jugées trop agressives et associées au charlatanisme !
L’autre grande différence c'est que le web entrepreneur américain n'a pas peur d'échouer et se sert de ses échecs pour avancer. Que disait Thomas Edison, lorsqu'il a inventé l'ampoule après avoir échoué plusieurs milliers de fois ? « Je n’ai pas échoué. J’ai simplement trouvé 10 000 solutions qui ne fonctionnent pas »…

- Si vous deviez résumer en quelques mots le business model du web 2.0

Rémy Bigot : Question difficile, car il y a plusieurs business model. Certains se rémunèrent par la publicité, d'autres via l'affiliation ou encore au devis. En d’autres termes, la recette miracle n’existe pas, chaque projet doit trouver son propre business model.

- Dans votre démarche d'entrepreneur, tirez-vous des bénéfices du blogging et des réseaux sociaux ?

Rémy Bigot : Oui, tous les jours. Le blogging m'ouvre des portes, me permet de rencontrer des gens intéressants et de partager tous les jours. Il me permet aussi et surtout de démontrer mon expertise. En ce qui concerne les réseaux sociaux, ils sont très utiles pour contacter des gens rapidement, faire tourner une information ou encore trouver un job !

- Vous avez créé 3 entreprises, la première a été un échec : pourquoi et qu'avez vous tiré de positif de cette expérience ?

Rémy Bigot : Ma première entreprise a été un fiasco complet. J’habitais Lyon à l’époque et j'avais décidé de me lancer comme technicien informatique à domicile. J'étais très jeune, je ne connaissais rien à l'entrepreneuriat. Cette expérience m'a appris que pour réussir, il faut s’y préparer et être bien organisé.

Propos recueillis par Chantal Delsouc